vrijdag 28 oktober 2011

2. Pakken!

En nu ben ik dus aan het pakken. Alleen, hoeveel kan ik meenemen?

Even op de site van Cathay Pacific gekeken en ik kom er achter dat ik zoveel koffers mag meenemen als ik wil. Dat klinkt goed. Alleen.... het gezamenlijke gewicht mag niet meer dan 20 kilo zijn. Dat is een goedgepakte koffer. En dan nog 3 lege koffers? Dat wordt lastig. Een vriend zegt volgende week HK-AMS-HK te moeten doen en zou een extra koffer mee kunnen nemen. Hij weet alleen niet zeker of hij de trip moet maken. Lastig. Op de website van Cathay Pacific zie ik dat als je Asia Miles Silver Member bent, je dan 30kg mag meenemen. Helaas heb ik de afgelopen twee jaar weinig gevlogen en ben ik terug naar Green Member. Geen extra 10kg dus. Maar er is nog een optie! Je (eigenlijk ik dus) kan reeds gespaarde Asia Miles inzetten om een extra koffer te mogen meenemen. Kijk!Hoeveel Miles had ik ook al weer? 35,000 miles nog over. Voor 20,000 miles mag ik een extra koffer. Hoera.

Ik ga bellen met een Nederlands nummer en krijg een keuze menu voor 1: Engels, 2: Guangdonghua (Kantonees) en 3: Putonghua (Mandarijn). Ik weet dan eigenlijk al hoe laat het is. Ik krijg straks een Chinees aan de lijn die wat Engels beheerst. Ik weet ook dat mijn missie nu al dreigt te stranden. Na eindeloos Robbie Williams' "Rock DJ" geluisterd te hebben neemt iemand in de verte op. Het meisje fluistert en ik denk eerst per ongeluk toch 2 of 3 te hebben ingedrukt. Ik versta er niets van. Maar dan zet ik mijn Hong Kong oren op en gooi een vertaalfilter over de woorden heen. Plots spreekt ze Engels. Ik vertel haar wat mijn dilemma is en na iedere stilte die ik laat vallen, herhaalt zij netjes wat ik zojuist gezegd heb. En ze zegt Mr. Scholz. Dat is goed. Want zo heet ik.

Meisje: Dus, Mr Scholz, u zegt dat u naar Hong Kong vliegt maandag en niet een, maar twee koffers moet meenemen en dat u uw Asia Miles wilt gebruiken voor de extra koffer?
U mag maar 1 koffer van maximaal 20kg meenemen.

Ik: Dat weet ik, daarom wil ik mijn Asia Miles inzetten voor een extra koffer van 20kg.

Meisje: Dus, Mr. Scholz, u wilt uw Asia Miles inzetten voor een extra koffer van 20kg?

Ik: Ja.

Meisje: Mr. Scholz, ik ga het opzoeken.

Tikkerdetik...tikkerdetik....geroezemoes...gek geklik....tikkerdetik...en daar is ze weer.

Meisje: Mr. Scholz, u heeft 20,000 miles nodig om een extra koffer mee te nemen.

Ik: Mooi, die heb ik. Doe maar!

Meisje: Mr. Scholz, eigenlijk (actually is hier het veel gebruikte woord) vliegt u maandag. Vandaag is het ook maandag en u moet dit tien dagen van te voren aanvragen. U vliegt over zeven dagen.

Ik: Dat weet ik, maar zo ingewikkeld is het toch niet. Jullie bieden de optie, ik heb de miles en dus.... hup. Of zo.

Meisje: Ja, maar het moet tien dagen zijn. Nu zijn het er zeven. Misschien kunt u heel goed inpakken?

Ik: Hm....daar heb ik niks aan. Wat kost overgewicht?

Meisje: Mr. Scholz, u wilt weten wat het kost om meer dan 20kg mee te nemen?
Dat is 60 dollar per kilo.

Ik: Hong Kong Dollar?

Meisje: Nee, US.

Ik: Oei.... laat maar.

Meisje: Mr. Scholz, kan ik u nog ergens anders mee helpen?

Ik besluit nog wat missing miles te claimen van een vlucht naar Boston van vorige maand. Ik heb ze nog niet bijgeschreven gekregen. Het meisje kan zien dat ik de vluchten heb gedaan, maar niet de miles bijschrijven. Ik moet dan weer een formulier uitprinten, mijn boardingpassen kopiƫren en dat allemaal opsturen naar het service center in Hong Kong. Zucht, dat doe ik volgende week wel.

Nu moet ik dus gaan passen en meten. Een kluwen met kabels van computers en iPods ligt al klaar. De rest van de koffer vul ik op met schoenen en kleding. Dat wordt heel lastig. Gelukkig ben ik in december weer in Nederland en kan ik een tweede koffer meenemen. Of misschien toch maar wat nasturen?
Iemand nog die kant op?

Ik ga pakken!

dinsdag 25 oktober 2011

1. Terug naar Hong Kong

Na twee jaar in Nederland gezeten te hebben begin ik per 1 november met een nieuwe baan in Hong Kong. En dus komen er weer nieuwe verhalen.

Het boek "Man in Hong Kong" (zie www.bol.com) is al een tijdje uit en nu ga ik dus werken aan deel 2.

In "Man Weer In Hong Kong" zal ik verslag doen van de dingen die gebeuren, want Hong Kong/China blijft een plek om je telkens weer versteld doen te staan.

Verder kan je hier ook de playlist van mijn radioshow "Hong Kong Calling", die ik vanaf 6 november iedere zondagavond ga presenteren op Haarlem 105, vinden. En hopelijk ook podcasts....

Dus, zodra alles op orde is en alle techniek werkzaam is, binnenkort weer de eerste blog.

Mark Scholz